Já tive a experiencia de ser uma extensão do departamento de mkt de alguns clientes. O real questionamento é se devemos ser uma extensão ou devemos fazer o que os clientes nao querem ou nao podem fazer e pensar? A soma dos esforços é sim muito bem vinda, mas acho que nem todos ainda enxergam desta maneira.
Essa apresentação tem um ponto de vista bem interessante sobre essa questão:
Reconsidering the Advertising Industry
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Valeu!
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